PLN Targetkan Gangguan Listrik Lebih Singkat & Jarang di 2024!
Promovision.org Semoga senyummu selalu menghiasi hari hari dan tetap mencari ilmu. Disini mari kita bahas keunikan dari Energi, PLN, Teknologi yang sedang populer. Informasi Mendalam Seputar Energi, PLN, Teknologi PLN Targetkan Gangguan Listrik Lebih Singkat Jarang di 2024 Mari kita bahas tuntas artikel ini hingga bagian penutup.
Pada 14 Februari 2025, Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, mengumumkan pencapaian signifikan dalam peningkatan keandalan pasokan listrik nasional. PT PLN (Persero) berhasil memangkas durasi gangguan listrik rata-rata menjadi hanya 18 menit sepanjang tahun 2024.
Darmawan menjelaskan bahwa transformasi digital di seluruh lini perusahaan, mulai dari pembangkitan hingga pelayanan pelanggan, menjadi kunci keberhasilan ini. Digitalisasi memungkinkan pemetaan gangguan yang lebih akurat dan respons yang lebih cepat, sehingga pasokan listrik tetap stabil dan andal, ujarnya.
Salah satu inovasi digital yang menonjol adalah aplikasi PLN Mobile. Aplikasi ini memungkinkan pelanggan melaporkan gangguan secara langsung dan terhubung dengan Virtual Command Center (VCC) serta Pelayanan Teknik (Yantek) Mobile. Integrasi ini mempercepat penanganan gangguan secara signifikan.
Sebelumnya, keterlambatan penanganan masalah listrik sering menjadi keluhan pelanggan. Namun, dengan PLN Mobile, petugas lapangan dapat merespons lebih cepat melalui sistem terintegrasi. Hal ini berdampak positif pada kepuasan pelanggan.
Selain penurunan durasi gangguan, PLN juga berhasil mengurangi frekuensi gangguan rata-rata menjadi 3,23 kali per tahun, dari sebelumnya 4,27 kali. System Average Interruption Duration Index (SAIDI), yang mengukur rata-rata durasi gangguan listrik per pelanggan dalam setahun, turun sebesar 5,29%.
Keberhasilan ini menunjukkan komitmen PLN dalam meningkatkan kualitas layanan dan memastikan keandalan pasokan listrik bagi seluruh masyarakat Indonesia. Darmawan menekankan bahwa listrik adalah fondasi penting perekonomian nasional, dan PLN akan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan untuk mendukung pertumbuhan ekonomi.
Transformasi digital yang dilakukan PLN mencakup:
- Digitalisasi Pembangkit
- Digitalisasi Transmisi
- Digitalisasi Distribusi
- Digitalisasi Pelayanan Pelanggan
Dengan digitalisasi yang menyeluruh, PLN optimis dapat terus meningkatkan efisiensi dan keandalan sistem kelistrikan nasional.
Sekian informasi lengkap mengenai pln targetkan gangguan listrik lebih singkat jarang di 2024 yang saya bagikan melalui energi, pln, teknologi Silakan cari tahu lebih banyak tentang hal ini cari peluang baru dan jaga stamina tubuh. share ke temanmu. Sampai jumpa lagi
✦ Tanya AI